In tale senso, a tutti i responsabili è richiesto di svolgere l’assegnazione degli obiettivi individuali contestualmente alla valutazione delle prestazioni, attraverso metodi e strumenti adeguati.

Inoltre, svolgere al meglio questo compito, significa rispondere alle aspettative del collaboratore, che desidera ricevere un feedback mirato e strutturato rispetto alle proprie capacità ed agli obiettivi raggiunti.

Il processo di valutazione delle prestazioni (“appraisal” in inglese) sarà affrontato sia negli aspetti cognitivi che emotivi e si forniranno modelli di riferimento utili a “clusterizzare” le risorse attraverso indicatori comuni di valutazione.

Al riguardo, è proposto il presente corso, che è rivolto a:

• Formare i nuovi valutatori (coloro che non lo erano in precedenza perché neo-Responsabili o perché l’organizzazione in precedenza non lo richiedeva) sul processo di valutazione e sulle conseguenti implicazioni
• Rafforzare le capacità di chi è già valutatore nella gestione dei metodi e strumenti adeguati
• Informare i valutatori su metodi per la gestione degli obiettivi di sviluppo delle competenze professionali.

Si tratta di un momento formativo che permetterà ai partecipanti di:

• apprendere tecniche di gestione efficace del processo di valutazione delle prestazioni
• riflettere sulle difficoltà insite nel momento di assegnazione degli obiettivi, negoziazione del risultato atteso e di ascolto delle attese di sviluppo dei valutati
• stabilire delle buone pratiche su come affrontare in azienda questo compito delicato quanto importante per la gestione e sviluppo dei collaboratori.

• il processo di valutazione: obiettivi e caratteristiche
• perché valutare le prestazioni
• cosa sono le prestazioni
• fasi del processo
  • l’osservazione
  • l’analisi
  • la valutazione
  • il colloquio
  • tipologie di colloquio
  • focus sul feedback negativo
  • errori di valutazione
  • focus sugli errori di tipo psicologico
  • il colloquio annuale

Docente:

Dott.ssa Donatella Barzaghi: Psicologa del Lavoro, consulente nell’ambito Risorse Umane da oltre 15 anni. Esperta di sistemi e metodi di gestione manageriale, in particolare secondo il Modello delle Competenze Anglosassone degli Standard di Performance.